DINERO REAL

Jugar con dinero real

¿Estás listo para jugar con dinero real en PokerStars? Descarga el excelente software de poker online y estarás jugando en nuestras animadas mesas al instante. En esta página, encontrarás toda la información que necesitas para depositar y retirar dinero. Atenderemos cualquier pregunta sobre cómo jugar a Poker con dinero real que no esté resuelta en esta sección en support@pokerstars.com.

Depósitos y reintegros de dinero real

Actualmente, puedes realizar depósitos de dinero real en tu cuenta de poker de diversas formas. El depósito mínimo de todas las opciones es de 10 $ (a menos que se indique lo contrario). Por favor, selecciona tu país en el siguiente menú desplegable para ver la lista de métodos de pago y reintegro disponibles.

Métodos		Pagos	Reintegros

Transferencia bancaria local

PokerStars es una sala de poker online, no un casino, lo que significa que nunca jugarás contra la casa, solamente contra otros jugadores de poker a través de Internet. Recibimos una retribución en forma de "comisión", una pequeña cantidad de dinero de cada bote, que nunca superará los 5 $. En partidas con límite más bajo, PokerStars también se lleva una comisión, pero menor. Consulta la página sobre las comisiones para obtener información exacta sobre las mismas.

El dinero de poker y los saldos de las cuentas de los jugadores de PokerStars se guardan en cuentas reservadas y no se emplean en gastos operativos de PokerStars. Estas cuentas reservadas son gestionadas por un banco europeo líder del sector. Los acuerdos firmados garantizan que PokerStars puede satisfacer en todo momento las obligaciones monetarias contraídas con los jugadores de poker online, reafirmando además que los fondos de los jugadores siempre están seguros con PokerStars.

Departamento de asistencia para depósitos

Si tienes cualquier problema a la hora de hacer un depósito de dinero real en el cajero, PokerStars puede ayudarte con el departamento de asistencia para depósitos (DAD). Si intentas hacer un depósito y éste es denegado o rechazado, se abrirá una ventana. Sólo tienes que introducir tu número de teléfono y la hora a la que quieres que nos pongamos en contacto contigo. Recibirás una llamada para ayudarte a completar tu depósito. Si no se abre ninguna ventana, sólo tienes que enviar un e-mail a dad@pokerstars.com, indicando "Phone Request" (solicitud telefónica) en el asunto y una hora a la que podamos llamarte.

Recuerda que el DAD sólo está disponible en español e inglés.

Establecer los límites del depósito

PokerStars opina que se te debería permitir manejar tu propio presupuesto para jugar a poker online. Por ello, te permitimos restringir tus propios límites de depósito semanales de dinero real. Estos límites no podrán ser superiores a los que ya tenemos para tu cuenta. Ve al lobby, "Cajero" y haz clic en "Restringir límite de depósito".

Texas Hold’em con dinero real y otros

PokerStars te ofrece los siguientes juegos y torneos de poker donde podrás jugar con dinero real:

Cobrar mis ganancias de poker

Para retirar dinero, haz clic en el botón "Cajero" del lobby principal y selecciona el botón "Retirar fondos". Se te preguntará la cantidad a retirar; introduce la suma y haz clic en "Enviar".

Revisa nuestra normativa de reintegros para ver las opciones disponibles y los detalles sobre cómo se procesan los cobros.

Si tienes alguna pregunta sobre cómo jugar a poker por Internet con dinero real en PokerStars y no has encontrado las respuestas que necesitas en nuestro sitio web, ponte en contacto con nuestro departamento de asistencia técnica en support@pokerstars.com, donde responderemos gustosamente a todas tus preguntas. Aunque no quieras depositar dinero real en este momento, puedes descargar el software de poker y practicar tu juego en una de nuestras mesas de dinero ficticio. ¡Buena suerte!