Preguntas frecuentes - Preguntas frecuentes sobre las fichas

• ¿Qué son fichas de arcilla de estilo americano?
• Es el nombre otorgado a un tipo de fichas fabricadas en los Estados Unidos a finales de la década de 1800 y que todavía se siguen fabricando hoy en día.
• ¿Por qué siguen tan de moda en nuestros días las fichas de arcilla?
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  1. Seguridad: es casi imposible duplicar una ficha de arcilla realizada a mano. Los moldes con los que se fabrican estas fichas sólo existen en nuestra fábrica y el proceso de producción es un secreto muy bien guardado.
  2. Manejo: las fichas de arcilla son más fáciles de manejar que las de plástico. No son tan resbaladizas, lo que supone una gran ventaja para los casinos.
  3. Durabilidad: comprobado en miles de casinos de todo el mundo durante más de 75 años.
  4. Diseño clásico: las verdaderas fichas de arcilla son el estándar de oro con el que se comparan el resto de fichas.
• ¿Cómo se fabrican las fichas de arcilla?
• Las verdaderas fichas de arcilla se comprimen en un molde a presión y temperatura extremas: 10.000 libras psi y 149 ºC.
• ¿Qué ocurre con todas estas fichas moldeadas por inyección que se anuncian como si fuesen de arcilla?
• Ten cuidado. Todas las fichas moldeadas por inyección son de plástico. Algunas están fabricadas con un relleno parecido a la arcilla, pero no tienen el mismo tacto o manejo que las fichas de arcilla auténticas.
• ¿Cuánto pesan las fichas de arcilla?
• Las fichas de arcilla pesan entre 8 y 10 gramos, dependiendo de diversos factores. Algunas fichas de arcilla se ponderan con polvo de plomo para hacerlas muy pesadas. Por razones de salud, nuestras fichas no contienen polvo de plomo para que pesen más. Nuestras fichas se pesan con polvo de bronce y pesan unos 9 gramos.
• ¿Cómo se deben guardar las fichas de arcilla?
• Se deben guardar en un lugar fresco y seco, donde no estén expuestas directamente al sol. Cuando viajes con fichas, nunca las dejes dentro del coche en un día caluroso. La temperatura dentro de un coche cerrado puede alcanzar los 65,5 ºC o más. Estas temperaturas pueden dañar las fichas.
• ¿Cuánto duran las fichas de arcilla?
• En un casino, entre 2 y 5 años. En casa, pueden durarte toda la vida.
• ¿Qué opciones tengo al encargar fichas de arcilla personalizadas?
• Puedes elegir el color del cuerpo, los puntos del borde y el material impreso. Trabajarás directamente con nuestro departamente de ventas y artista gráfico para crear tu set único de fichas de poker.
• ¿Puedo encargar más fichas en un futuro?
• Sí, PokerChips.com representa casi 100 años de fabricación estadounidense de fichas. Somos los fabricantes de fichas más antiguos de Estados Unidos (antes éramos Burt Co.). Por lo tanto, no sería nada nuevo para nosotros fabricar fichas adicionales de un set que hicimos hace 30 ó 40 años.
• ¿Pueden enviarme las fichas de arcilla personalizadas con entrega rápida?
• No, normalmente, no. Como los clientes eligen tanto los colores como el material impreso, la mayoría de los pedidos no han sido prefabricados. Por favor, ten en cuenta que necesitaremos entre 6 y 8 semanas para enviar los pedidos de fichas personalizadas.
• ¿Pueden romperse las fichas de arcilla?
• Sí. Las fichas de arcilla son robustas y duraderas en condiciones de juego normales, pero si no se tratan con cuidado, pueden deteriorarse. Lo mismo sucede con las fichas de plástico.
• ¿Pueden lavarse las fichas de arcilla?
• No. No puedes poner las fichas de arcilla en el lavavajillas, en la lavadora o en un cubo de agua para ponerlas en remojo. ¡Eso destruiría las fichas de arcilla! Si necesitas limpiarla, deberías hacerlo una a una. Utiliza un cepillo fino y suave (por ejemplo, un cepillo de dientes) y una pequeña cantidad de detergente suave con agua. Utiliza el cepillo para aplicar una pequeña cantidad del detergente en la ficha, y sécala inmediatamente con un paño suave.

Para ponerte en contacto con nosotros:

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Para los asuntos relacionados con el diseño personalizado de tus fichas (sólo para un set de 600 fichas), ponte en contacto con Sally en sal@pokerchipsonline.com
Para asuntos no creativos, ponte en contacto con sales@pokerchipsonline.com