TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

OFERTAS

A continuación se detallan los términos y condiciones ("Reglas") que se aplicarán a todas las ofertas, ofertas de premios y competiciones (en general, las "Ofertas") que se anuncian o a las que se puede acceder a través de nuestro sitio el ("Sitio") o a través del software de PokerStars (el "Software"). Cada una de las Ofertas estará organizada por REEL Spain Plc ("nosotros"/"nos"/"nuestro"/"nuestra compañía"), que es propietaria y opera el Sitio. 

Para poder participar en cualquier Oferta, por el presente contrato los participantes ("Participante"/"tú") aceptan atenerse expresamente y sin condiciones a lo siguiente (si corresponde): (i) estas Reglas; (ii) el contrato de licencia para el usuario final del Sitio ("EULA"); (iii) las reglas de los torneos que rigen la participación en cualquier torneo del Sitio ("Reglas de los torneos"); y (iv) cualesquiera términos y condiciones especiales relevantes para cada Oferta y que se publiquen en el Sitio ("Términos y condiciones especiales").

1. Requisitos necesarios

1.1 Deberás tener 18 años o ser mayor de edad en tu jurisdicción de residencia (la que sea superior). Se te puede pedir en cualquier momento que nos proporciones a nosotros o a las compañías designadas una prueba de tu edad o identidad y deberás, en caso de que se solicite, poder presentar un pasaporte válido u otro documento oficial vigente con fotografía para verificar tu edad o la identidad con el que nuestro equipo de seguridad se sienta razonablemente satisfecho. Si no puedes proporcionar cualesquiera de estos documentos de forma razonablemente satisfactoria, se te excluirá automáticamente de la Oferta, y podrás perder cualquier privilegio, premio o fondos que se te hayan entregado sin recibir compensación alguna a cambio.

1.2 El Participante de cada Oferta deberá ser la misma persona cuyo nombre aparece en la cuenta de jugador ("Cuenta de Stars") y que se registró en nuestro Sitio para participar en la Oferta (en la medida en que la Cuenta de Stars sea necesaria según los Términos y condiciones especiales). Al participar en la presente Oferta, nos confirmas que tu nombre, dirección e información personal, tal y como aparecen en tu Cuenta de Stars, son correctos y están actualizados. Si eres incapaz de presentar una prueba válida de tu nombre, dirección u otros datos personales, con los que nos sintamos razonablemente satisfechos, te se excluirá o descalificará de la Oferta. 

1.3 A los empleados y familiares de empleados de nuestra compañía y entidades afiliadas o relacionadas con nuestra compañía no se les permite la participación en ninguna Oferta. A estos efectos, el término "familiar" hace referencia, pero no está limitado, al cónyuge, compañero, padre, primo, hijo o hermano, y "afiliado" incluirá, sin quedar limitado a ese significado, a un(a) compañero(a) de piso del empleado(a).

1.4 En caso de que a las personas ubicadas en una jurisdicción en particular se les prohíba participar en alguna Oferta, o en los casos en los que una Oferta solamente sea válida en una jurisdicción en particular, se verá especificado en los Términos y condiciones especiales.

2. Conducta de los participantes

2.1 Solamente se te permite tener una Cuenta de Stars con nosotros, y deberás usar dicha Cuenta de Stars a fin de participar en la Oferta. Además, no deberás permitir que otra persona participe en la Oferta utilizando tu Cuenta de Stars.

2.2 Si detectamos algún fraude, engaño, conducta no apropiada, comportamiento deshonesto o cualquier acción similar durante o en relación con la participación de un Participante en la Oferta, o si infringes estas Reglas, el EULA o las Reglas de los torneos, nos reservamos el derecho absoluto a descalificarte automáticamente o a invalidar tu participación. Si el fraude, engaño, falta de honradez, la conducta no apropiada o cualquier otra acción se descubre una vez se te haya entregado el premio, deberás devolverlo cuando así se te solicite (o proporcionar una compensación) a nuestra compañía en el acto, en cuanto te sea notificado.

2.3 A lo largo de la duración de cualquier Oferta, nuestro equipo o sus designados, harán cumplir normas estrictas con respecto al comportamiento de todos los Participantes. Nos reservamos el derecho de tomar cualquier medida que consideremos necesaria contra cualquier Participante que nuestra compañía considere que está incumpliendo las presentes Reglas, el EULA, las Reglas de los torneos o los Términos y condiciones especiales, o que actúe con engaño o deshonestamente con respecto a la Oferta, y tales medidas pueden incluir, pero no están limitadas, a la exclusión, suspensión o descalificación de la Oferta o de PokerStars, la confiscación de cualquier premio o de algún tipo de reembolso que hayan sido asignados o que normalmente se hubieran concedido a ese Participante. La decisión en cuanto a qué actividad o comportamiento constituye un incumplimiento de estas Reglas o de la Oferta o lo que constituye un acto de engaño o falta de honradez en relación con cualquier conducta por parte del Participante durante su participación en la presente Oferta nos incumbe exclusivamente a nuestra entera discreción.

3. Premios y regalos

3.1 Anunciaremos en el Sitio la duración y la fecha límite para la participación en cada una de las Ofertas, así como el número de participantes que aceptaremos antes de cerrar la Oferta. Esta información estará disponible junto con cada premio ("Premio") o reembolso ofrecido ("Regalo"), pero no en las presentes Reglas.

3.2 Para no dar lugar a dudas, los premios o reembolsos ofrecidos, o todos los demás artículos que puedan repartirse como parte de esta Oferta, no pueden transferirse, regalarse, asignarse, intercambiarse ni venderse a ninguna otra persona.

3.3 Nos reservamos el derecho de proporcionar una alternativa en efectivo para todos los Premios o Regalos. No tendrás el derecho de solicitar el pago de la alternativa en efectivo a menos que acordemos lo contrario. El valor en efectivo de cada Premio o Regalo (en la medida en que acordemos poner a disposición tal alternativa de dinero en efectivo en una Oferta en concreto) quedará especificada en los Términos y condiciones especiales.

3.4 A los ganadores de Premios o Regalos se les informará en un periodo de 30 (treinta) días desde el momento en que han obtenido el premio por teléfono, e-mail u otra forma de comunicación estipulada para cada Oferta en los Términos y condiciones especiales. Cada Participante deberá responsabilizarse de que la información de contacto y la dirección de e-mail de su Cuenta de Stars sean válidas y correctas. No entregaremos ningún Premio o Regalo hasta que se te haya comunicado tu premio, y los Premios o Regalos se ingresarán exclusivamente en tu Cuenta de Stars o en la dirección asociada de tu Cuenta de Stars (lo que proceda).

3.5 Los Premios o Regalos se deberán solicitar en un periodo de 30 días desde el momento en el que se te informa de tus ganancias, a no ser que se indique lo contrario. Si no has solicitado el Premio o Regalo durante este periodo, se considerará no será válido. Los premios no válidos volverán a asignarse a otro Participante o se ofrecerán en otra Oferta.

3.6 Tras haber sido informado de que has ganado un Premio o de que tienes derecho a recibir un Regalo, el Premio o Regalo se te enviará o estará a tu disposición en un periodo no superior a los 90 (noventa) días tras la finalización de la Oferta. En caso de que tengas derecho a recibir un Premio o Regalo, se te enviará en un periodo no superior a los 60 (sesenta) días desde la finalización de la Oferta. No obstante, ten en cuenta que si algún elemento de un Premio o Regalo puede estar relacionado con un evento que vaya a celebrarse en un futuro, no podrás utilizar dicho Regalo/Premio hasta la fecha correspondiente al evento. 

3.7 Los Premios/Regalos están sujetos a disponibilidad. En caso de no disponibilidad, nos reservamos el derecho de proporcionar un Premio o Regalo alternativo de valor y especificaciones similares.

3.8 Es posible que existan términos y condiciones adicionales impuestos por un tercero en lo relativo al Premio o Regalo ("Reglas de terceros"), que deberás cumplir para poder solicitar o usar dicho Premio o Regalo, y nosotros no nos haremos responsables del incumplimiento por tu parte de ninguna de dichas Reglas de terceros. Además, se te solicitará que firmes un acuerdo final adicional con nosotros con respecto a las condiciones derivadas de la entrega o del uso de cualquier parte del Premio o Regalo. El incumplimiento de las condiciones del Premio o Regalo puede implicar la pérdida del mismo.

3.9 Los Ganadores no tienen derecho ni están autorizados a comprometer a nuestra compañía en ningún tipo de contrato, gastos o costes entablados o contraídos sin la autorización escrita de antemano por parte nuestra.

3.10 El Premio o el Regalo no se otorgará a ningún Participante al que, por cualquier motivo, no le esté permitido por ley recibir o utilizar el Regalo/Premio, o si la entrega de dicho Regalo/Premio es ilegal.

3.11 Cualquier Participante que opte a un Regalo/Premio como parte de cualquier Oferta se hará responsable absoluto de todas las obligaciones, los impuestos o cargos, ya se apliquen a modo de retención de impuestos derivada del pago del Premio/Regalo o como un impuesto con respecto a la recepción de dicho Regalo/Premio, según las leyes pertinentes. Si se nos exige retener impuestos derivados del Regalo/Premio, la cantidad que recibas podría ser inferior a la del Regalo/Premio publicado. 

4. Salud y seguridad

4.1 Deberás cumplir con todas las directrices de salud y seguridad y con las instrucciones impuestas por nosotros, que deberás conocer para participar en esta Oferta y al aceptar los requisitos legales y reglamentarios aplicables, según sea necesario. El incumplimiento de cualquier directriz dada puede resultar en tu descalificación de la Oferta.

4.2 Deberás tomar todas las medidas razonables que garanticen tu propia salud y seguridad cuando participes en cualquiera de los eventos o actividades que formen parte de la Oferta o el Premio. Cualquier comportamiento, acto o conducta por tu parte que consideremos que conlleva cualquier riesgo médico, de seguridad o de salud (incluyendo, sin limitaciones, cualquier comportamiento abusivo, físico o psicológico), supondrá tu descalificación inmediata.

4.3 Deberás tomar todas las medidas razonables para garantizar tu seguridad y que resulta apropiada la participación en la Oferta. Asimismo, reconoces que la participación en la Oferta corre por tu riesgo.

4.4 Deberás notificarnos cualquier situación médica o condición de cualquier otro tipo que pueda significar que no estás preparado para participar en la Oferta, en cuanto te percates de dicha condición. Nos reservamos el derecho de retirarte el puesto en la Oferta o de no concederte el Premio (si procede), sin ningún tipo de responsabilidad ni compensación por parte nuestra, si, en nuestra única opinión, puedes exponerte a ti o a otros a un riesgo de enfermedad o daños, o si puedes ocasionar la cancelación, interrupción o reducción de la Oferta.

5. Derechos de propiedad

5.1 La presenta Cláusula 5 solamente se aplicará en caso de que una Oferta requiera que envíes contenido que será considerado por nosotros como parte del método de acceso a dicha Oferta, e incluye, pero no está limitado a, historias cortas, artículos, entradas de blog, material audiovisual, instantáneas y fotografías (en general, el "Contenido").

5.2 Por el presente garantizas y declaras que eres el propietario de todo el material y elementos englobados en el Contenido que nos envías, y que estás autorizado a usar y explotar dicho Contenido, y tienes permiso por escrito, como parte de esta Oferta, y que cuentas con todos los permisos, autorizaciones y consentimientos necesarios para incluir a cualquier persona o material que aparezca en tu Contenido. Además, confirmas que al enviar tu Contenido, por el presente nos estás otorgando una licencia incondicional, irrevocable, no exclusiva, libre de regalías, totalmente transferible, perpetua, para utilizar en todo el mundo, publicar o transmitir, o de autorizar a terceros a utilizar, publicar o transmitir el Contenido en cualquier formato y en cualquier plataforma, ya sea ahora conocido o creado en lo sucesivo, sin remuneración alguna para ti ni para ninguna tercera parte que aparezca en el Contenido.

5.3 Garantizas que tu Contenido no contiene, incluye ni hace uso de ninguna persona mayor de 18 (dieciocho) años de edad, ni es racista, obsceno, despectivo, amenazador por su naturaleza, acosador, difamatorio, engañoso, fraudulento, no invade la privacidad, ni es ofensivo, difamatorio de cualquier persona, y que no contiene ni tolera nada ilegal ni ilícito. Garantizas que el vídeo personal con el que participas no infringe ninguna patente, marca, secreto comercial, derecho de autor (copyright), o intelectual o de propiedad, ni el derecho a la privacidad de ninguna parte o persona. Aceptas no incluir ni describir en el Contenido nada (i) que pretenda perturbar o perjudicar a otros; (ii) que victimice, acose, degrade o intimide a alguna persona o grupo de personas según cualquier clasificación, incluyendo, sin limitaciones, religión, género, orientación sexual, raza, color, credo, origen étnico, origen nacional, ciudadanía, edad, estado civil, estado militar o incapacidad; (iii) que pueda constituir o promover de alguna manera la conducta penal o que dé lugar a responsabilidad civil, o (iv) que se destine a fines comerciales, incluyendo, sin limitaciones, enviar cualquier material para solicitar fondos, promover, publicitar o solicitar la venta de cualesquiera bienes o servicios.

5.4 Confirmas que cuando nos envíes tu Contenido, lo haces a tu sola discreción y riesgo, y que eres el único responsable, plenamente, de los elementos incluidos en tu Contenido. Reconoces que no tenemos ninguna obligación de evaluar previamente, supervisar, revisar o editar ningún Contenido enviado por ti en relación con esta Oferta.

5.5 Tras el envío de tu Contenido, reconoces que nosotros, o terceras partes autorizadas en nuestro nombre, se reservan el derecho de negarse a publicar, retirar, cortar, ajustar o editar tu Contenido a su sola discreción (y nos das permiso para llevar a cabo todas las que consideremos necesarias), puesto que no estamos obligados a usar, subir, retransmitir o transmitir tu Contenido en nuestro Sitio ni en ningún medio de comunicación.

6. Limitación de responsabilidad

6.1 Al participar en cualquier Oferta, por el presente acuerdas liberar, descargar y exonerar a nuestra compañía, sus representantes legales, afiliados, subsidiarias, agencias y respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes, de cualquier coste, daños gastos, pérdidas reclamaciones, acciones o recursos interpuestos por ti (o cualquier tercero en tu nombre) ("Reivindicación"), como resultado de tu participación en esta Oferta o cualquier Premio o Regalo que se te pueda otorgar como resultado del mismo, y nosotros plenamente excluimos cualquier responsabilidad en relación con dichas reivindicaciones (que no sea el pago de los costes y gastos previstos específicamente como parte del Premio (si existe) con respecto a esta Oferta. Esta limitación no incluye ningún tipo de responsabilidad por parte de nuestra compañía contigo por: (i) negligencia; (ii) fallecimiento o daño personal como causa de la negligencia de nuestra compañía o de nuestros empleados; (iii) tergiversación fraudulenta; o (iv) cualquier responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse por la ley aplicable.

6.2 Salvo lo permitido en la cláusula 6.1, reconoces y aceptas que, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, independientemente de la forma de acción, ya sea por contrato, agravio o cualquier otra forma, en ningún caso nuestra compañía o nuestros afiliados, incluyendo, sin limitaciones, a sus respectivos funcionarios, directores, empleados, sucesores y cesionarios, serán responsables frente a ti ni frente a ninguna otra parte por: (i) cualquier daño indirecto, especial, ejemplar, punitivo, incidental, consecuente (incluyendo, pero no limitado a, la interrupción del negocio, pérdida de negocios y otros beneficios, pérdida de programas, coste de reemplazo de equipo o software o la pérdida de registros, información o datos), o cualquier otro daño derivado en cualquier forma de o en relación con tu participación en esta Oferta (o tu incapacidad de hacerlo), aun cuando nosotros hayamos sido advertidos de la posibilidad de dichos daños, o (ii) cualquier reclamo atribuible a errores, omisiones, u otras inexactitudes de la Oferta.

6.3 Nuestra compañía no estará obligada a cumplir cualquiera de nuestras obligaciones en el marco de la Oferta, o relativas al Premio o Regalo, si no somos capaces de hacerlo como resultado de circunstancias más allá de nuestro control razonable, aunque podremos esforzarnos por ofrecer un Premio o Regalo alternativo, pero no estaremos obligados a recompensar a ningún Participante en dichas circunstancias.

6.4 Por el presente, aceptas indemnizar a nuestra compañía, sus representantes legales, afiliados, subsidiarias, agencias y respectivos funcionarios, directores y empleados frente a todos los costes, pérdidas, daños, gastos y pasivos (incluyendo la pérdida de la reputación, la buena voluntad y los honorarios de asesores profesionales) que afecten a nuestra compañía como consecuencia del incumplimiento por tu parte de tus obligaciones en virtud de estas Reglas, el EULA, las Reglas de los torneos o los Términos y condiciones especiales, o en conexión con el incumplimiento de las instrucciones dadas por nuestro equipo o en relación con cualquier asunto relativo a tu participación en cualquier Oferta.

7. Disposiciones varias

7.1 En el caso de controversias o desacuerdos relativos a cualquier aspecto de una Oferta, incluyendo pero, sin limitaciones, a todas las cuestiones relativas a la entrega de los Premios o Regalos, al cumplimiento de los requisitos por parte de un Participante para participar en la Oferta, a la conducta de cualquier Participante, a estas Reglas, el EULA, las Reglas de los torneos o los Términos y condiciones especiales, la decisión final recaerá en nuestro equipo, y cualquier decisión por parte de nuestra compañía será definitiva y vinculante para ti, y no estará sujeta a revisión o apelación por tu parte ni por parte de terceros.

7.2 Si estas Reglas establecen que se requerirá un jurado para determinar al ganador en base al análisis subjetivo o a la interpretación, designaremos a un individuo independiente para dicho jurado.

7.3 Si deseamos usar tu nombre, imagen y voz en campañas de marketing y de Ofertas en cualquier medio en relación con tu participación en esta Oferta, intentaremos conseguir con antelación tu consentimiento por escrito para dicho uso.

7.4 Las presentes Reglas, el EULA, las Reglas de los torneos y cualesquiera Términos y condiciones especiales aplicables constituyen el acuerdo completo entre tú y nuestra compañía en relación con cualquier Oferta en la que participes y sustituyen a todas las representaciones anteriores, acuerdos o negociaciones (ya sea orales o por escrito) entre PokerStars y tú. Están excluidas todas las condiciones, garantías, representaciones y términos expresados o implícitos por ley, excepto si se especifica lo contrario en el presente documento. La invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad de estas Reglas, o de cualquier parte de ellas, no afecta ni perjudica la continuación del vigor del resto de las Reglas.

7.5 Nos reservamos el derecho de modificar estas Reglas, el EULA, las Reglas de los torneos o los Términos y condiciones especiales a nuestra discreción y en cualquier momento, incluyendo la cancelación, modificación o suspensión de cualquier Oferta si, a nuestra sola discreción, creemos que la Oferta no puede ser conducida tal como está especificado. Cualquier cambio en cualesquiera de las Ofertas se realizará en el Sitio y tu participación continuada en esa Oferta se considerará una aceptación de cualquier cambio, modificación o alteración propuesta.

7.6 Las presentes Reglas, y cualquier asunto relacionado con ellas, se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Acuerdas de forma irrevocable que, en sujeción a lo dispuesto anteriormente, toda controversia, disputa o diferencia concerniente a la Oferta o a cualquier cuestión relacionada con la misma se someterá de manera exclusiva a la jurisdicción de los tribunales españoles. Asimismo, renuncias de manera irrevocable a cualquier derecho del que pudieras gozar para oponerte a la formulación de una demanda ante dichos tribunales, o a alegar que tal demanda haya sido interpuesta ante un foro inadecuado o sin jurisdicción para dicha cuestión. Ninguna de las disposiciones de la presente cláusula limitarán el derecho de nuestra compañía a llevar a cabo procedimientos contra ti en cualquier otro tribunal de la jurisdicción competente, ni la toma de procedimientos en una o más jurisdicciones excluirá la toma de procedimientos en otras jurisdicciones, ya sean simultáneas o no, en la medida permitida por la ley de tales jurisdicciones.

Si tienes alguna pregunta acerca de cualquier Oferta, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente.

Última actualización: febrero de 2018.

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