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Como habrás podido comprobar, en los últimos meses se han producido cambios necesarios en los procesos de identificación. Así, muchos jugadores han tenido que confirmar sus datos y enviar documentos por estrictos motivos de seguridad. Unos procesos que, si bien pueden resultar ciertamente tediosos, se vuelven fundamentales para la protección del jugador.

Estos cambios comenzaron el pasado mes de abril y concluirán de una vez por todas a finales de este año, más concretamente el 31 de diciembre. Después, si la cuenta ha sido verificada, el jugador podrá disfrutar de todas las opciones que ofrece PokerStars. De lo contrario se aplicarán ciertas restricciones relacionadas con la regulación vigente.

Si eres de los que ya ha procedido a validar su cuenta, entonces puedes estar tranquilo y seguir disfrutando de los mejores torneos durante lo que resta de curso pokerístico y también en el nuevo año. Pero si todavía no has completado este proceso, te recomendamos que te tomes unos minutos y te lo quites de encima cuanto antes:

Si tienes nacionalidad española, envía una copia de tu DNI y una prueba de domicilio que no tenga más de 3 meses de antigüedad.

Si resides en España pero no tienes nacionalidad española, envía una copia del permiso de residencia, que incluya fotografía, expedido por el gobierno que contenga tu N.I.E. así como una prueba de domicilio que no tenga más de 3 meses de antigüedad.

Si te estás preguntando o tienes dudas acerca de qué documento es válido como «prueba de domicilio», estos son algunos ejemplos: una factura a tu nombre, un certificado de empadronamiento o un extracto bancario en el que figure tu dirección.

Cuando vayas a realizar las copias, asegúrate de que sean claras y válidas.

Una vez que PokerStars haya recibido y validado los documentos recibirás una notificación. Ten en cuenta que debido al alto volumen de documentos que se espera que reciban nuestros compañeros en los próximos días, el proceso podría demorarse más de lo deseado.

En caso de no proceder a completar la verificación, estas son algunas de las restricciones que se llevarán a cabo en tu cuenta:

• No podrás retirar fondos
• No podrás depositar más de 150 €

Si tienes cualquier consulta al respecto, no dudes en contactar con nuestros compañeros de soporte técnico aquí.

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