Términos de servicio del software de poker online de PokerStars
CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL
Tú (el "Usuario" o "tú") deberás leer el presente contrato de licencia de usuario final (el "Contrato" en su totalidad antes de usar los servicios o productos de PokerStars. Ten en cuenta que este Contrato establece un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Rational Poker School Limited (en lo sucesivo "PokerStars" o "nosotros"), propietario y poseedor de la titularidad del sitio web con dirección www.pokerstars.com (el "Sitio"). Además de lo dispuesto en el presente Contrato, te rogamos que leas nuestra política de privacidad, las reglas del poker, los términos y condiciones del VIP Club así como el resto de normas, políticas, términos y condiciones relativos a los juegos y promociones disponibles en el Sitio, según se publiquen en el mismo periódicamente, y que se incluyen referenciados en el presente Contrato, junto con el resto de condiciones que eventualmente te comuniquemos.
Al pulsar el botón "Acepto" como parte del proceso de instalación del Software (según se define a continuación) y del uso del mismo, aceptas los términos y las condiciones establecidos en el presente Contrato, la política de privacidad y las reglas del poker, así como las eventuales actualizaciones o modificaciones que se introduzcan en los mismos de conformidad con lo dispuesto a continuación y en dichos documentos.
1. CONCESIÓN DE LICENCIA / PROPIEDAD INTELECTUAL
1.1. PokerStars, con sujeción a los términos y condiciones del presente Contrato, concede al Usuario el derecho personal, no exclusivo y no transferible de instalar y usar el software de juego de PokerStars (el "Software") con el fin de acceder a sus servidores y jugar a los juegos de poker (los "Juegos") disponibles (los "Juegos" y el "Software" conforman el "Servicio").
1.2. PokerStars concede esta licencia para su uso personal y privado. Deberás tener en cuenta que el Software no puede ser utilizado por (a) menores de dieciocho años, (b) personas menores de edad en la jurisdicción correspondiente y (c) personas que se conecten al Sitio desde lugares cuya legislación lo prohíba. A PokerStars le resulta imposible verificar la legalidad del Servicio para cada jurisdicción; por tanto, será responsabilidad del Usuario comprobar dicha cuestión.
1.3. Nos reservamos el derecho a exigir una prueba de tu edad, en todo momento, al objeto de garantizar que los menores no utilicen el Servicio. Asimismo, nos reservamos el derecho a suspender o cancelar tu cuenta y retirarte el derecho a usar el Servicio, temporal o permanentemente, si no se proporciona dicha prueba de edad, o si existe la sospecha por nuestra parte de que se trata de un menor.
1.4. El código, estructura y organización del software están protegidos por copyright, secreto comercial, propiedad intelectual así como otros derechos. Queda prohibido:
- Copiar, distribuir, publicar, utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o traducir el Software o intentar acceder al código fuente para crear trabajos derivados del código fuente del Software, o;
- Vender, asignar, conceder en sublicencia, transferir, distribuir o alquilar el Software;
- Poner el Software a disposición de terceras partes a través de una red de ordenadores o;
- Exportar el Software a algún país (ya sea a través de medios físicos o electrónicos);
sin el previo consentimiento por escrito de PokerStars; o - Utilizar el Software de forma prohibida por las leyes o las normas aplicables,
(cada uno de los casos anteriores constituye un "uso no autorizado").
Tú serás el único responsable de cualquier daño, costes o cargos derivados de cualquier uso no autorizado. En caso de enterarte de un uso no autorizado por parte de una tercera persona, deberás informar inmediatamente a PokerStars y proporcionarle toda la ayuda necesaria en cualquier tipo de investigación que PokerStars lleve a cabo como consecuencia de la información proporcionada por ti en este aspecto.
1.5. Los términos "PokerStars" y otras marcas registradas, marcas de servicio o denominaciones comerciales utilizadas por PokerStars en el Sitio, a veces, (las "Marcas Registradas"), son las marcas registradas, marcas de servicio o denominaciones comerciales de PokerStars o de una de sus compañías del grupo o de sus otorgantes de licencias, y estas entidades se reservan todos los derechos sobre dichas marcas registradas. Asimismo, el contenido del Sitio, incluyendo, pero no limitado al Software, imágenes, fotografías, gráficos, animaciones, vídeos, música, audio y texto (el "Contenido del Sitio") pertenece a PokerStars o a una de sus compañías del grupo o a sus otorgantes de licencias y está protegido por copyright o por otros derechos de propiedad intelectual. Por el presente, admites que al utilizar el Servicio y el Sitio no obtienes ningún derecho al Contenido del Sitio ni a ninguna parte del mismo. No podrás utilizar bajo ninguna circunstancia el Contenido del Sitio sin el previo consentimiento por escrito de PokerStars.
2. SIN GARANTÍAS
2.1. PokerStars no asume responsabilidad alguna por garantías, explícitas o implícitas, relacionadas con el Servicio, que se te proporciona «tal cual», y que se te facilita sin garantía y sin responsabilidad alguna respecto a su calidad, aptitud para el uso, integridad o precisión.
2.2. A pesar de nuestros esfuerzos por suministrarte un servicio de la mayor calidad, fiabilidad y seguridad, no garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, puntual o que esté libre de errores, que puedan corregirse los defectos o que los servicios que se encuentren aquí estén libres de virus y fallos.
2.3. PokerStars se reserva el derecho a suspender, interrumpir, modificar, aumentar o eliminar el Servicio con total discreción y con efectos inmediatos, sin la obligación de avisarte previamente y sin asumir responsabilidad alguna por cualquier tipo de pérdida que se ocasionara como consecuencia de cualquier decisión tomada por nosotros a este respecto.
3. AUTORIDAD
PokerStars mantiene su potestad sobre la concesión, mantenimiento y cancelación de las cuentas de sus Usuarios. Las decisiones tomadas por la Dirección de PokerStars, en lo concerniente a cualquier aspecto de las cuentas de Usuario, uso del Servicio o resolución de conflictos, serán finales y no serán susceptibles de revisión ni apelación.
4. TUS MANIFESTACIONES Y COMPROMISOS
Antes de usar el Servicio, y de manera permanente, manifiestas, garantizas, convienes y aceptas:
4.1. Al utilizar el Servicio, reconoces que existe el riesgo de perder dinero y que PokerStars no es responsable de tus pérdidas.
4.2. Que el uso del Servicio es tu opción personal, y que lo realizas por tu cuenta y riesgo.
4.3. Que deberás proporcionarnos determinada información personal sobre ti mismo (incluyendo los detalles de los métodos de pago que utilices), al objeto del uso del Servicio. El control que realicemos sobre la información que nos facilites está sujeto a nuestra política de privacidad.
4.4. Que serás el único responsable de los impuestos aplicables derivados de los premios que se te otorguen.
4.5. Que serás el único responsable de la conexión a Internet y de las redes de telecomunicaciones requeridas para el acceso y uso del Servicio, de cuyas eventuales deficiencias nosotros no seremos considerados responsables en modo alguno.
5. USOS PROHIBIDOS
5.1. MODIFICACIONES DEL SOFTWARE. El Usuario nunca intentará modificar, descompilar, desensamblar ni aplicar un proceso de ingeniería inversa al Software en ningún caso.
5.2. USO PERSONAL. El Servicio está concebido únicamente para el uso personal del Usuario. Al Usuario solo se le permiten hacer apuestas para su entretenimiento personal. Al Usuario no se le permitirá, bajo ninguna circunstancia, utilizar su "cuenta de dinero real" de PokerStars para cualquier otro propósito que no sea el uso del Servicio. El Usuario deberá facilitar información completa y fehaciente sobre todo dato o aspecto particular facilitado a PokerStars, y estará obligado a actualizar dicha información siempre que sobrevenga algún cambio a la misma. Un Usuario sólo puede tener una cuenta con PokerStars y utilizará únicamente el Servicio usando dicha cuenta. Asimismo, el Usuario no permitirá que otra persona utilice el Servicio a través de su cuenta.
5.3. Transferencias de dinero real
El servicio de transferencias de dinero real de PokerStars está disponible en el lobby de PokerStars en la opción "Solicitudes" (y, a continuación, en "Transferir fondos"). Los usuarios deberán indicar la cantidad a transferir y el nombre de usuario del receptor. Se recuerda a los usuarios que es su responsabilidad asegurarse de que conocen la identidad del usuario receptor antes del inicio de estas operaciones. PokerStars establecerá un límite por usuario en las transferencias.
Como parte del acuerdo de licencia de PokerStars y en cumplimiento de la legislación contra el blanqueo de dinero, podrá exigirse a los usuarios la aportación de documentos de carácter personal (tales como documentos identificativos expedidos por la Administración del Estado, extractos de cuenta o facturas varias) para que pueda procederse al procesamiento de su transferencia. Con esta medida, PokerStars contribuye a proteger a sus usuarios y a evitar que PokerStars sea utilizado como un instrumento para la realización de blanqueo de dinero o delitos económicos.
Los siguientes términos y condiciones se referirán asimismo al servicio de transferencia de dinero real:
- PokerStars se reserva el derecho a rechazar o anular cualquier solicitud de transferencia de cuenta en el supuesto de existir sospechas de violación de alguno de los términos de este contrato por parte del emisor o del destinatario.
- El usuario emisor manifiesta su conformidad con que toda transferencia de cuenta que realice tendrá como única finalidad posibilitar que el usuario destinatario juegue a los juegos ofrecidos en PokerStars.
- El usuario destinatario manifiesta su conformidad con que la totalidad de los fondos que reciba procedentes de una transferencia de cuenta se empleen exclusivamente en jugar a los juegos ofrecidos en PokerStars.
- Los usuarios no podrán retirar fondos recibidos que procedan directamente de una transferencia (véase el subapartado (c) anterior). Las ganancias obtenidas a partir de los juegos utilizando los fondos transferidos y que posteriormente formen parte de una solicitud de retirada de fondos, serán revisadas de acuerdo con los controles, políticas y procedimientos internos de PokerStars.
5.4. COLUSIÓN. La colusión entre Usuarios relativa al uso compartido de cartas o cualquier otro método está estrictamente prohibida. PokerStars se reserva el derecho, sumado a otras medidas, de restringir los asientos o prohibir la participación a los Usuarios en una determinada partida o torneo, incluyendo la prohibición a dos o más Usuarios de participar a la vez en la misma mesa de juego o torneo. Además, PokerStars se reserva el derecho a considerar cualquier colusión entre jugadores (Usuarios incluidos) como un incumplimiento material del presente Contrato, por lo que PokerStars tendrá derecho a cancelar la cuenta del Usuario si éste incurre o intenta incurrir en dicha actividad, independientemente del resultado de la misma.
5.5. PROGRAMAS EXTERNOS DE ASISTENCIA AL JUGADOR (EPA). PokerStars prohíbe el uso de programas externos de asistencia al jugador ("programas EPA"), ya que están diseñados para dar una "ventaja ilegal" a los jugadores. PokerStars entiende como "externos" los programas informáticos distintos del de PokerStars, y las bases de datos o perfiles no basados en software, como los sitios web y los servicios de suscripción. PokerStars define la "ventaja ilegal" como cualquier caso en el que el Usuario recopila o accede a información de otros jugadores más allá de la observada personalmente por el propio devenir del juego. Te aconsejamos que leas nuestra sección de Preguntas frecuentes sobre software online prohibido.
5.6. JUGADORES AUTOMÁTICOS (BOTS). El uso de inteligencia artificial incluyendo, sin limitación alguna, el uso de "robots", está terminantemente prohibido en el ámbito del Servicio. Cualquier acción que realice el Usuario en el Servicio deberá ser ejecutada personalmente a través de la interfaz disponible mediante el uso del Software.
5.7. Por el presente, aceptas que PokerStars pueda tomar medidas para detectar e impedir el uso de estos programas EPA. Estas medidas podrán incluir, de manera no limitativa, el análisis de las aplicaciones ejecutadas de manera simultánea al Software de PokerStars en el equipo del Usuario.
5.8. TRANSFERENCIA DE FONDOS A CUENTAS DE OTROS JUGADORES (CHIP-DUMPING). El chip-dumping sucede cuando un Usuario pierde deliberadamente una mano con la intención de transferir sus fichas a otro jugador. Todo Usuario que lleve a cabo esta práctica o simplemente lo intente mientras use el Servicio podrá ser expulsado de manera permanente, y su cuenta podrá ser inmediatamente cancelada. Bajo tales circunstancias, PokerStars no estará obligado a devolverte o a abonarte la cantidad de dinero pudieras tener en tu cuenta de PokerStars en ese momento.
5.9. COMPORTAMIENTO FRAUDULENTO. En caso de que PokerStars considere que un Usuario haya realizado o intentado realizar actividades fraudulentas, ilegales, deshonestas o inadecuadas durante el uso del Servicio, incluyendo sin limitación las anteriormente descritas, o cualquier tipo de manipulación del juego, la realización de un pago fraudulento, incluyendo, pero sin limitarse al uso de una tarjeta de crédito robada o el rechazo fraudulento de débito o el blanqueamiento de dinero, PokerStars tendrá derecho a emprender las acciones que estime oportunas, incluyendo el bloqueo inmediato de acceso al Servicio, la cancelación de la cuenta, la confiscación de todo el dinero de la cuenta, revelando dicha información (incluyendo la identidad del Usuario) a las instituciones financieras, autoridades relevantes y cualquier persona o entidad que tenga derecho legal a dicha información o a tomar acciones legales contra dicho Usuario.
5.10. CAMBIO DE DIVISAS. El Usuario puede efectuar transacciones de cambio de divisas en el Sitio con fondos a crédito de la cuenta de dicho Usuario (el "Servicio de cambio de divisas"). Todas las transacciones con cambio de divisas en el Servicio de cambio de divisas se efectuarán a la tasa vigente actualmente ofrecida por PokerStars para el tipo de transacción en cuestión. Los tipos de cambio se actualizarán regularmente, y es posible que se ofrezcan diferentes tipos de cambio en función del tipo de transacción y de la transferencia en el valor de la divisa. El Usuario debería asegurarse de comprobar las fluctuaciones en el tipo de cambio, y el impacto que éstas podrían tener en los fondos disponibles antes de utilizar el Servicio de cambio de divisas. PokerStars no se hará responsable de las ganancias ni pérdidas obtenidas por el Usuario a consecuencia del uso del Servicio de cambio de divisas. El usuario debe tener también en cuenta que PokerStars puede cobrar una comisión por los tipos de cambio efectuados a través del Servicio de cambio de divisas, y puede, a su discreción, suspender o retirar el Servicio para una moneda en particular sin notificación alguna.
Está terminantemente prohibido el uso del Servicio de cambio de divisas y/o de la cuenta del Usuario para comerciar o especular con divisas. Para ayudar a mantener la integridad del Servicio de cambio de divisas, PokerStars, a su única discreción, tiene derecho a:
- rechazar o anular cualquier transacción de conversión de divisas efectuada a través del Servicio de cambio de divisas; y/o
- limitar el número de divisas de la cuenta de un Usuario, así como la cantidad de dinero que puede convertirse entre divisas de dicho Usuario; y/o
- requerir que los fondos de la cuenta de un Usuario que se hayan convertido en otra moneda a través del Servicio de cambio de divisas se utilicen para jugar los juegos antes de que el Usuario retire, transfiera o utilice el dinero para cualquier otro propósito.
6. CONTENIDO O LENGUAJE OFENSIVO
Se prohíbe al usuario la publicación de cualquier tipo de material ilícito, difamatorio, obsceno, amenazador, o de cualquier otra índole, que viole la legislación en vigor o que generalmente pueda ser considerado ofensivo, ya sea usando la opción de chat, la opción de imagen del jugador o en mensajes al personal de PokerStars.
Durante la utilización del chat disponible para los Usuarios a través del Servicio, los Usuarios tendrán prohibido hacer declaraciones que promocionen servicios o productos de ningún tipo, salvo los relativos a PokerStars. Además, los Usuarios tampoco podrán hacer declaraciones falsas o que puedan ser razonablemente consideradas como peyorativas o críticas contra PokerStars o el Servicio.
7. INCUMPLIMIENTO
7.1. Sin perjuicio de cualquier otro derecho, si un Usuario incumple total o parcialmente lo dispuesto en el presente Contrato, PokerStars se reserva el derecho a adoptar cualquier medida que estime oportuna, incluso la extinción del presente Contrato, así como el bloqueo inmediato del acceso al Servicio para dicho Usuario, el cierre de su cuenta, la confiscación del dinero de la cuenta o la adopción de medidas legales en su contra.
7.2. Aceptas mantener indemnes, defender y eximir de toda responsabilidad a PokerStars, así como a sus accionistas, directivos y empleados, de y contra reclamaciones, demandas, obligaciones, daños, pérdidas, costes y gastos, incluidos los honorarios legales y cualesquiera otras cargas, con independencia de su origen, que pudieran surgir como consecuencia de:
- El incumplimiento por tu parte del presente Contrato, ya sea total o parcialmente;
- La violación por tu parte de cualquier norma legal o de los derechos de terceros; y
- El uso del Servicio por tu parte o por cualquier otra persona que acceda a éste utilizando tus Credenciales de Acceso (según se definen a continuación), con o sin su autorización.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Bajo ninguna circunstancia, ni siquiera por negligencia, PokerStars será responsable de ningún daño especial, fortuito, directo, indirecto o resultante (incluyendo, de manera no limitativa, daños por pérdidas de beneficios comerciales, interrupción de actividad comercial, pérdida de información comercial, o cualquier otra merma económica) derivado del uso (o uso incorrecto) del Servicio, aun cuando PokerStars tuviera previamente constancia de la eventual aparición de dichos daños.
9. SEGURIDAD Y TU CUENTA
9.1. A la cuenta de usuario sólo se podrá acceder mediante el uso de una combinación de un nombre de usuario ("nombre de usuario") único, una contraseña única y secreta ("contraseña") y otros métodos de autenticación numéricos y opcionales que seleccione el usuario (el nombre de usuario, la contraseña y otras opciones de identificación denominadas las "Credenciales de Acceso"). El usuario deberá elegir su propio Nombre de Usuario y su Contraseña de conformidad con las normas relativas a los mismos.
9.2. El Usuario admite que es el único responsable del uso del Servicio hecho con sus Credenciales de Acceso, y que no las revelará a ninguna persona.
9.3. El Usuario deberá siempre mantener sus Credenciales de Acceso de manera secreta y confidencial, y deberá adoptar todas las medidas posibles para proteger la confidencialidad y secreto de las mismas. Cualquier uso no autorizado de las Credenciales de Acceso será exclusivamente responsabilidad del Usuario, considerándose dicho uso como realizado por éste. Toda responsabilidad a este respecto incumbirá al Usuario.
9.4. Por favor, ten en cuenta que las cantidades de dinero de tu cuenta de PokerStars no generan intereses.
9.5. El Usuario no podrá hacer apuestas a través del Servicio por un importe superior a la suma total de dinero existente en su cuenta de PokerStars.
9.6. Tú eres el único responsable de pagar las cantidades adeudadas a PokerStars. Te comprometes a no rechazar ningún débito y a no denegar o rechazar ningún pago hecho por ti con respecto al Servicio. Reembolsarás a PokerStars por cualquier rechazo de débito, renuncia o rechazo de pago en el que incurras y por cualquier pérdida que sufra PokerStars a consecuencia de ello.
9.7. PokerStars se reserva el derecho de practicar verificaciones de crédito o de identidad de un Usuario, por medio de terceros que presten servicios de información o crédito, utilizando la información que el Usuario haya proporcionado a PokerStars durante el registro para el Servicio. Las terceras partes que presten servicios de información o crédito podrán quedarse con un documento en el que se registre la información, pero no podrán utilizar dicha información para ningún otro fin.
9.8. PokerStars se reserva el derecho de utilizar procesadores electrónicos de pago de terceras partes o instituciones financieras para procesar los pagos realizados por ti en relación con el uso del Servicio.
9.9. Por el presente Contrato, admites y aceptas que el dinero depositado por ti en tu cuenta de PokerStars se halla en una cuenta segura a tu nombre.
10. OTROS
Este producto incluye el software desarrollado por el OpenSSL Project para ser usado con el OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org).
11. CONTROVERSIAS
El Usuario acepta que los datos históricos de cada partida serán los que se archiven en los servidores de PokerStars. En caso de discrepancia entre las cartas mostradas en tu ordenador y los archivos de la partida almacenados en el servidor de PokerStars, los últimos prevalecerán. El Usuario acepta que las características "Historial de manos instantáneo" y "Repetición de manos" del Software no serán considerada como el registro histórico oficial de ninguna mano.
12. MODIFICACIÓN
PokerStars se reserva el derecho a actualizar o modificar el presente Contrato o cualquier parte del mismo cuando lo considere oportuno y sin necesidad de comunicarlo previamente. Se considerará que el Usuario está vinculado por dicho Contrato modificado tras un período de catorce días a partir de su publicación en el Sitio. Por tanto, te aconsejamos visitar el Sitio regularmente y comprobar los términos y condiciones establecidos en la versión vigente del Contrato en cada momento. El uso continuado del Sitio se considerará como la confirmación de que aceptas cualquier modificación del Contrato.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
El Contrato y cualquier otra cuestión relacionada con el mismo se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de la Isla de Man. Ambas partes acuerdan de forma irrevocable que toda controversia, disputa o diferencia concerniente al Contrato o a cualquier cuestión relacionada con el mismo se someterá de manera exclusiva a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Isla de Man. Asimismo, ambas partes renuncian de manera irrevocable a cualquier derecho del que pudieran gozar para oponerse a la formulación de una demanda ante dichos tribunales, o a alegar que tal demanda haya sido interpuesta ante un foro inadecuado o sin jurisdicción para dicha cuestión.
14. INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS DEL CONTRATO
Si alguna de las cláusulas del presente Contrato se declara ilícita, inválida o inexigible en una jurisdicción, esto no afectará a la validez o vigencia del resto de ellas en dicha jurisdicción, ni a la validez y vigencia en otras jurisdicciones de la cláusula en cuestión y las restantes disposiciones del Contrato.
15. CESIÓN
PokerStars se reserva el derecho de ceder su posición contractual, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. El Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones dimanantes del presente Contrato.
16. DISPOSICIONES VARIAS
16.1. Ningún tipo de renuncia por parte de PokerStars a la ejecución de cualesquiera de las disposiciones del presente Contrato (incluyendo el no exigir la ejecución estricta y literal de las cláusulas de este Contrato, o la sujeción a las mismas) deberá considerarse en ningún caso como una renuncia a sus derechos frente a cualquier futuro incumplimiento de dicha disposición, o de cualquier otra de las contenidas en el presente Contrato.
16.2. Nada de lo dispuesto en el presente Contrato crea ni otorga derechos ni beneficios de ningún tipo a favor de terceras partes ajenas al Contrato.
16.3. Nada de lo dispuesto en el presente Contrato crea una relación de asociación, de agencia, de consorcio, fiduciaria o de joint venture entre las partes, ni deberá interpretarse en este sentido.
16.4. El presente Contrato constituye la totalidad de lo convenido y acordado por las partes en lo concerniente al Servicio, y reemplaza cualquier contrato, acuerdo o convenio anterior entre las partes.
16.5. El Usuario deberá proporcionar siempre información completa y fidedigna con respecto a toda la información solicitada por PokerStars en relación con el uso del Servicio por parte del Usuario, que estará siempre sujeto a los términos y condiciones de la política de privacidad.
16.6. La versión en inglés de este Contrato será la versión que prevalezca en caso de discrepancias entre las traducciones del Contrato.
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