Todo jugador menor de edad que haya proporcionado información deshonesta o incorrecta con respecto a su edad podrá perder el derecho a sus ganancias y se le podrá interponer una acción judicial y ser juzgado por lo penal.

• Toda persona que crea una nueva cuenta debe marcar la casilla que indica que es mayor de 18 años. De esta forma se notifica a todo el mundo que no aceptamos jugadores menores de 18 años.
  
  
• Cuando el jugador crea una cuenta en nuestro sitio, solicitamos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y la documentación necesaria para confirmar que tiene al menos 18 años. También debe mostrar una prueba de que cumple con la edad legal enviando una fotocopia de su documento de identidad y una prueba de dirección (o un extracto bancario). 
  
  
• Nuestras campañas de marketing y publicidad no están dirigidas a menores. Atraer a jugadores menores de edad no es nuestra forma de hacer negocios ni concuerda con los valores del personal ni con los de la propia empresa.

Si hay niños o adolescentes en tu domicilio, ten aún más cuidado con la seguridad de tu ordenador y de tus dispositivos móviles.

• Todos los ordenadores con Windows se pueden configurar para que sea obligatorio introducir una contraseña para acceder al escritorio, y se puede establecer un código de acceso para desbloquear los dispositivos móviles. En general, suele ser una buena costumbre, pero adquiere aun más importancia cuando hay niños o adolescentes en tu domicilio.
  
  También debes mantener en secreto tu nombre de usuario y contraseña. Puedes hacer que el software no recuerde tu contraseña cada vez que inicias sesión. Usa esta opción, sobre todo si crees que alguien podría intentar entrar en tu cuenta de PokerStars.
  
  
•  Si hay niños o adolescentes en tu domicilio, usa un software de protección que te permita restringir el acceso a determinados sitios web, evitar que se compartan archivos y, en general, tener el control sobre el uso que los menores hacen de Internet. Aquí tienes algunos de estos programas:
  
  
  •  SafeKids
  • NetNanny
     
• Si crees que hay algún menor que utiliza nuestra plataforma, háznoslo saber. Solo tienes que visitar nuestro Centro de ayuda, y nos ocuparemos de ello inmediatamente. Primero investigaremos y, si se confirma la minoría de edad de dicho jugador, congelaremos su cuenta y solicitaremos su identificación. Nos tomamos estos informes muy en serio.
  
  
• Sé un padre o madre responsable. Al fin y al cabo, lo más eficiente es tener los ojos y los oídos bien abiertos. Si oyes hablar a tu hijo de cuentas de juego online, ingresos y reintegros, empieza a hacer preguntas. Si descubres el software en el ordenador de tu hijo, desinstálalo y haz más preguntas. Unos padres responsables son el primer paso para evitar que los menores jueguen.