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Política de privacidad

Tanto PokerStars como su propietario y operador, Rational Entertainment Enterprises Limited, otorgan gran importancia a tu privacidad en Internet. Tenemos el compromiso de respetar la confidencialidad de la información de carácter personal que recogemos para permitirte disfrutar de tus partidas de poker online en PokerStars, salvaguardándola mediante el uso de la mejor arquitectura de software y hardware de su clase y de las mejores técnicas, métodos y procedimientos.

El objetivo de esta política de privacidad es permitirte que entiendas la forma en que recogemos, usamos y salvaguardamos la información relativa a tu persona y que entiendas los derechos que te asisten en relación con dicha información.


1. ¿Qué información recogemos y con qué finalidad?

Como parte del proceso de apertura de cuenta en PokerStars, solicitamos que nos facilites determinada información de carácter personal, incluyendo tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y una contraseña, así como la confirmación de que tienes al menos 18 años o más en aquellos países en los que la edad mínima para usar los servicios de PokerStars es superior a los 18. Utilizaremos tu información personal para confirmar diversas operaciones financieras, para enviarte ocasionalmente información sobre acontecimientos y noticias y para facilitarle servicios de atención al cliente. Si ya no deseas seguir recibiendo nuestro boletín de noticias, puedes optar por dejar de recibirlo siguiendo las instrucciones que se incluyen en cada uno de ellos. El nombre que registres debe ser el tuyo. Además, es muy importante que rellenes los datos de la cuenta con información válida, puesto que se utilizarán en el curso de la validación de operaciones financieras y con las restantes finalidades antes citadas.

Los jugadores pueden modificar los datos de su cuenta seleccionando una opción “Cuenta” en el software descargado.


2. Procesamiento de depósitos y reintegros

Para poder jugar con dinero real, los jugadores deberán realizar un depósito. Al hacerlo, éstos deberán facilitar información para el método de depósito (por ejemplo: un número de tarjeta de crédito). Esta información, junto con el resto de tu información de carácter personal, puede usarse para validar operaciones financieras realizadas por ti con PokerStars.


3. Confidencialidad

PokerStars realiza esfuerzos considerables para proteger la confidencialidad de la identidad, preferencias y demás información que ha recogido sobre los jugadores, y no permitirá intencionadamente el acceso a dicha información a nadie ajeno a PokerStars, salvo al propio jugador o en la forma que se indica en esta política de privacidad. PokerStars ha realizado una inversión considerable en su servidor, su base de datos, sistema de copias de seguridad, cortafuegos y tecnologías de encriptado para proteger la información recogida por PokerStars. Estas tecnologías se aplican como parte de la arquitectura de última generación, véase www.pokerstars.es/poker/room/features/security/.

Todos los empleados de PokerStars están obligados a cumplir con los términos de esta política de privacidad. Dicha política de privacidad establece que los empleados están obligados a mantener la información relativa a los jugadores en estricta confidencialidad. Esta obligación continúa vigente una vez que el empleado ha dejado nuestra Sociedad.
Tú también deberás poner de tu parte para proteger tu información. Tu contraseña de jugador de PokerStars es confidencial y te recomendamos que no la reveles a nadie ni permitas que otros la descubran.


4. Límites de la confidencialidad

Revelación imperativa por exigencia legal: debido al marco jurídico, reglamentario y de seguridad existente, es posible que se exija a PokerStars, en determinadas circunstancias, que revele datos personales identificables sobre los jugadores. PokerStars hará lo razonablemente posible para limitar dicha revelación a lo siguiente:

en los casos en que PokerStars considere de buena fe que está obligado a hacerlo por orden judicial, interdicto u otro procedimiento judicial; o cuando sea razonablemente necesario para identificar, ponerse en contacto con, o entablar acciones legales contra, personas o entidades, con el fin de preservar o hacer valer los derechos de PokerStars. Además podemos, y tú nos autorizas a ello, revelar tu identificación de jugador, nombre, dirección de residencia, ciudad, estado, código postal, país, número de teléfono, correo electrónico y sociedad a terceros agentes de PokerStars que nosotros, a nuestra exclusiva discreción, consideremos adecuados en relación con investigaciones sobre fraude, violaciones de propiedad intelectual, piratería u otras actividades ilícitas, o actividades que puedan exponernos a responsabilidades legales.


5. ¿Quién recibe la información sobre tu persona?

Además de las revelaciones que vengan exigidas por ley, según lo explicado en el Apartado 4 anterior, podemos revelar tu información personal a nuestros empleados, a empleados de otras sociedades del grupo Rational Entertainment Enterprises Limited y a terceros prestadores de servicios, que usarán tu información personal para prestarnos servicios en relación con tu condición de jugador de PokerStars. Todas las personas que reciban información de carácter personal sobre ti estarán vinculadas por la legislación aplicable de protección de datos a respetar la privacidad de tu información personal a un nivel no inferior al que nos vincula a nosotros mismos.


6. Tus derechos en relación con la información sobre tu persona

Nuestro objetivo es mantener la información de que disponemos sobre tu persona lo más exacta y actualizada posible. Podrás escribirnos en cualquier momento para revisar, modificar u obtener una copia de tu información o para que se modifiquen o corrijan tus datos de conformidad con los derechos que te asisten con arreglo a la Ley de Protección de Datos de 2002. Para ponerte en contacto con nosotros en relación con tu información, te rogamos nos envíes un mensaje de correo electrónico a support@pokerstars.com. Es posible que, en determinadas circunstancias, te cobremos una pequeña cantidad para cubrir el coste administrativo relativo a tu solicitud a estos efectos.


7. Cookies

Es posible que te enviemos una cookie temporal cuando visites nuestra página Web www.PokerStars.es. Una cookie es una cadena de texto que colocamos en tu archivo de cookies para recordar quién eres cuando vuelvas a visitar nuestra página Web. Podemos utilizar los datos generados a partir de las cookies para compilar datos estadísticos sobre el uso de nuestra página Web. No estás obligado a aceptar la cookie que te enviamos, y tienes la facultad de aceptar o declinar cookies modificando la configuración de tu navegador. Dirígete a www.cookiecentral.com/faq (en inglés) si deseas información adicional sobre la colocación, uso y eliminación de cookies.


8. Aceptación de la política de privacidad

Al abrir una cuenta en PokerStars, manifiestas tu acuerdo con los términos y condiciones de esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Es posible que ocasionalmente actualicemos la política de privacidad y te animamos a que la revises periódicamente. Si modificamos nuestra política de privacidad, anunciaremos las modificaciones en esta página. Tu uso continuado de los servicios de PokerStars constituye tu consentimiento a la presente política de privacidad y a sus actualizaciones. Nuestros términos y condiciones de servicio (véase www.pokerstars.es/poker/room/tos) prevalecen sobre cualquier disposición discrepante de la presente política de privacidad.


9. ¿Quiénes somos?

Rational Entertainment Enterprises Limited
33-37 Athol Street
Douglas IM1 2LD
Isla de Man

Fecha de la última revisión de la política de privacidad: 2 de junio de 2008.

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