La opción de depósito con MasterCard está completamente integrada en la ventana de Cajero de PokerStars. Cuando hagas clic en "Cajero" y pulses en "Comprar fichas", verás una opción para usar Mastercard. Haz clic en el botón de MasterCard e introduce el importe que deseas depositar. Adicionalmente a los USD, los jugadores pueden elegir depositar en las siguientes divisas: CAD, GBP, EUR, SEK, NOK, DKK y AUD. De esta manera se evitan las comisiones de cambió de divisa que aplica MasterCard que pueden ser de hasta un 3%. Las opciones de depósito en divisa local sólo estarán disponibles para aquellos jugadores que residan en los países que usen las divisas antes mencionadas. Los depósitos se convertirán automáticamente a su importe equivalente en USD utilizando el tipo de cambio vigente. Actualmente, los límites de depósito son los siguientes:
Cuando hagas clic en "Enviar", tu petición se enviará a los servidores de tu banco por medio de uno de nuestros procesadores y recibirás una confirmación en aproximadamente un minuto. Las transacciones de compra aparecerán en tu extracto de cuenta como "PStars".
Las transacciones con tarjeta de crédito se procesan a través de nuestra sucursal de dinero electrónico, Rational Entertainment Enterprises Ltd, Douglas Bay Complex, King Edward Road, IM3 IDZ Onchan, Isla de Man.
Si necesitas ayuda, por favor, contacta con nosotros.
Hacer un depósito en PokerStars usando una tarjeta MasterCard de regalo o prepago es lo mismo que hacer un depósito utilizando una tarjeta MasterCard común, como explicamos con anterioridad. Por favor, ten en cuenta que no todas las tarjetas de MasterCard de regalo y de prepago te permitirán realizar un depósito en PokerStars.
Antes de adquirir una tarjeta MasterCard de regalo o de prepago, envía un e-mail a nuestro departamento de asistencia para depósitos (DAD, por sus siglas en inglés) a la dirección dad@pokerstars.com para solicitar información sobre las tarjetas de regalo y de prepago que se pueden utilizar para realizar un depósito.
Cambios recientes han hecho que sea imposible reembolsar dinero directamente a las tarjetas de crédito MasterCard.
PokerStars utiliza el tipo de cambio de Reuters para convertir los fondos de los jugadores de divisa local a dólares estadounidenses (USD). ¡PokerStars no cobra comisión de cambio!
PokerStars no cobra comisiones por usar tarjetas MasterCard. Los jugadores son los únicos responsables de las comisiones que les cargue el emisor de su tarjeta.
Actualmente, PokerStars ofrece a los jugadores la posibilidad de participar en torneos y partidas regulares en euros, y que sus bankrolls estén en divisas múltiples. PokerStars no cobrará ninguna comisión por efectuar un depósito o un reintegro en la nueva divisa.
La conversión de divisas entre bankrolls se realiza utilizando el tipo de cambio vigente en el mercado, publicado por Reuters, y está sujeta a una pequeña comisión.
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