DECLARACIÓN SOBRE ACCESIBILIDAD
Descripción general de nuestro servicio y funcionamiento
A través de nuestros sitios web y aplicaciones móviles, ofrecemos servicios de juego a los clientes. En función del territorio en el que se encuentre el cliente y de la licencia de juego que tengamos, podemos ofrecer diferentes juegos (como casino, poker, apuestas deportivas o bingo).
Estamos comprometidos a garantizar la accesibilidad digital para todos nuestros usuarios. Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestra experiencia de usuario y aplicar los estándares de accesibilidad pertinentes en la prestación de nuestro servicio.
Cómo cumplimos con los requisitos de accesibilidad
Hemos implementado las siguientes medidas para garantizar la accesibilidad de nuestro servicio a nuestros clientes:
- las páginas web transmiten información y relaciones a través de una estructura adecuada que las tecnologías asistenciales puedan comprender;
- el contenido tiene una secuencia de lectura significativa que se puede determinar de forma programática;
- los campos de entrada que recopilan datos de los usuarios incluyen la identificación de los fines de las tecnologías de asistencia;
- el espaciado del texto admite ajustes definidos por el usuario sin romper el diseño o el contenido;
- las páginas incluyen títulos descriptivos pertinentes a su tema o fin;
- se puede navegar por las páginas con el teclado sin trampas de enfoque para el usuario;
- las etiquetas de los componentes de la interfaz de usuario incluyen el texto visible, lo que mejora el control por voz;
- el idioma principal de cada página y sus partes se puede determinar de forma programática;
- las tecnologías de asistencia pueden detectar los mensajes de estado sin necesidad de enfocar al usuario.
Estado de cumplimiento
Hemos llevado a cabo una evaluación de la accesibilidad y trabajamos constantemente para identificar áreas de mejora de la accesibilidad de nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
Se probó que los sitios web (y sus aplicaciones móviles) cumplían la norma europea armonizada sobre requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC (basada en las Pautas de accesibilidad para el contenido web 2.2 y EN 301 549 v3.2.1) en junio de 2025.
La prueba fue realizada por Deloitte Digital utilizando una muestra de páginas. Las herramientas de prueba utilizadas incluyeron Siteimprove, Google Lighthouse, MAUVE++, así como navegación solo mediante teclado.
Contenido y funciones de terceros
Podemos hacer uso de recursos de terceros para incorporar contenido en nuestro sitio web, como transmisiones de vídeo en directo, módulos de casino y juego o widgets de apuestas en tiempo real. Siempre que sea posible, nos aseguraremos de que se ajusten a las pautas.
Preparación de esta declaración
Esta declaración se revisó y actualizó por última vez el 28 de junio de 2025.
Comentarios y sugerencias
Agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad de nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Por favor, indícanos si tienes algún problema de accesibilidad enviándonos un e-mail a accessibility@flutteruki.com.