Resumen de los cambios llevados a cabo en PokerStars Rewards desde 2024

PokerStars Rewards funciona igual que siempre. Excepto:

• Los valores de los cofres han aumentado para ofrecerte porcentajes de recompensa más altos.
• Hemos aumentado el número de puntos de recompensa necesarios para todos los niveles de cofre.
• Ahora recibirás tus recompensas por fidelidad en efectivo.
• Ahora necesitas cinco cofres en todos los niveles para subir de nivel.

Ganar puntos de recompensa ahora es mejor.

• Hemos cambiado la prioridad al poker.
• Ya solo consigues puntos de recompensa con el poker; el juego en el casino y las apuestas deportivas se reconoce fuera de PokerStars Rewards.
• Sea cual sea tu elección (casino o apuestas deportivas), te esperan mejores recompensas.

Echa un vistazo a cómo las hemos agrupado para todo el mundo:

• Hemos potenciado todavía más nuestra popular oferta de Power Path, repartiendo más tickets que nunca a través de todo tipo de extras.
• Cada semana se celebran nuevas campañas repletas de oportunidades de ganar premios extra.

Te presentamos PokerStars Select: un exclusivo programa de recompensas para jugadores de poker de grandes volúmenes.

• Ofrecemos una exclusiva devolución de comisiones diaria a los jugadores que cumplan los requisitos. Si te apuntas, te apuntas.
• Los jugadores de grandes volúmenes pueden desbloquear niveles más altos fuera de PokerStars Rewards: Select y Select+ en función de la comisión pagada durante un periodo de tiempo.
• Mientras juegues en un nivel alto, tu estado permanecerá fijado.
• Si cumples los requisitos, recibirás una devolución de comisiones del 50 % o más cada día.

Puedes unirte gratis a nuestro programa de fidelidad, y empezar es muy fácil.

Busca su widget en nuestro software, y pulsa el botón Iniciar para inscribirte y comenzar a ganar recompensas.

No es posible cancelar la inscripción, pero puedes ocultar la barra de progreso al jugar al poker mediante el menú "Ajustes".

Para ello, solo tienes que desmarcar la casilla de la opción correspondiente en:

• "Ajustes → Aspecto de la mesa → Visualización de la mesa"

Obtienes puntos de recompensa al jugar al poker con dinero real en nuestro sitio. Miden tu actividad de juego en nuestra plataforma.

También permiten realizar un seguimiento de cada paso que das para completar tu barra de progreso. Una vez reúnes suficientes puntos como para llenarla, recibes un cofre y una nueva barra de progreso.

Los cofres están llenos de increíbles premios en efectivo.

Los puntos de recompensa se ingresan tras el evento correspondiente.

• En torneos de poker: los puntos se añaden cuando el jugador finaliza el torneo.
• En partidas regulares o de Zoom: los puntos se añaden tras finalizar la mano.

Para obtener un desglose de los puntos de recompensa que puedes ganar en cada tipo de juego, visita nuestro sitio web.

Consigues puntos de recompensa cada vez que juegas al poker con dinero real en nuestro sitio. Necesitas estos puntos para completar una barra de progreso y obtener un cofre.

Los puntos para canje son diferentes. Solo los consigues cuando tienes una oferta con un requisito de juego activo. Por lo general, se trata de bonos y retos. Una vez alcances el objetivo de puntos, liberarás la oferta y recibirás tu premio.

• Para liberar estas ofertas de poker, consigues puntos a razón de 5 puntos para canje por cada 1 € que pagues en comisiones o comisiones de torneos.
• Donde nuestro casino esté disponible: para liberar bonos de casino, se consiguen puntos para canje según el tipo de juego. Puedes obtener más información en nuestro sitio web.

La central ofrece una interfaz combinada para todas nuestras promociones y recompensas. Cuenta con un único punto de acceso común para todas nuestras plataformas, y en ella podrás encontrar estos widgets fácilmente:

• Retos.
• Tablas de clasificación.
• PokerStars Rewards: consulta el widget de tu barra de progreso y tu cofre.
• Mis recompensas: disfruta de tus "Cofres", "Bonos", "Tickets para torneos", "Dinero para torneos" y mucho más.

¡Pero esto no es todo! Los diseños de la mayoría de las funciones se han renovado y alineado para ofrecer una sensación más consistente.

Ahora es mucho más fácil moverte por nuestras ofertas.

• En la central te encontrarás con una experiencia simplificada y transparente, para que tardes menos en tener una visión global de todo.
  • Puedes conocer todos los detalles de las promociones que más te importan con solo un par de clics.
  • Consulta de un vistazo qué cofres tienes y en qué punto de tu cofre actual estás.
• Todo esto acompañado de un diseño de vanguardia, con gráficos y cabeceras claros.

En resumen, disfrutarás de una experiencia cómoda y sin fisuras gracias a la integración de todo en único lugar.

Está en un menú aparte del encabezado en PokerStars. Solo tienes que seguir estos pasos.

• Sitio web: inicia sesión, abre el menú de la cuenta de jugador y selecciona "Promociones y recompensas".
• Software para ordenador: inicia sesión y abre "P y R" en la barra lateral derecha.
• Móvil: inicia sesión y abre "P y R" en la parte inferior de la aplicación.

Accedas como accedas a la central, estamos seguros de que te encantará.

Cada vez que juegas partidas de poker con dinero real en PokerStars, ganas puntos de recompensa que se añaden a tu barra de progreso. Una vez completes tu barra de progreso, recibirás un cofre de gran valor.

Hay seis niveles de cofre diferentes. Su clasificación, de menor a mayor, es la siguiente:

• Azul → Bronce → Plata → Oro → Diamante → Negro

Cuanto más alto sea el nivel del cofre, más valiosas serán las recompensas. Recibirás una nueva barra de progreso cada vez que desbloquees un cofre.

Puedes subir o bajar de nivel según el número de cofres que consigas durante un periodo de 28 días consecutivos. Al subir de nivel de cofre, los puntos requeridos para completar la barra de progreso aumentarán, ¡pero también lo harán las recompensas!

• Subir un nivel: para ascender al siguiente nivel de cofre, deberás ganar cinco cofres en un periodo de 28 días consecutivos.
• Mantener tu nivel actual: si ganas al menos un cofre durante un periodo de 28 días consecutivos, te mantendrás en el mismo nivel.
• Bajar un nivel: si no ganas ningún cofre en 28 días, descenderás un nivel.

Puedes obtener más información en nuestra página web de PokerStars Rewards, donde también encontrarás un desglose completo de los valores de los cofres.

Ve a "Mis recompensas" en el lobby de PokerStars (o dentro de la central de promociones y recompensas, si está disponible) y selecciona "Cofres". Allí podrás seleccionar el cofre que quieres abrir, en cuanto sea posible:

• Un candado verde significa que puedes abrir el cofre.
• Un reloj de arena amarillo significa que el cofre todavía está bloqueado. Debajo muestra cuándo se desbloquea.

Puedes abrir un cofre antes, durante o después de tu sesión. Dispones de 30 días naturales para abrirlo. Una vez expiran, los cofres no conservan ningún valor.

Para realizar un seguimiento del estado actual de tus cofres, consulta tus registros en "PokerStars Rewards", ya sea en "Mis recompensas" o en la central.

De nuevo, ve a la sección "Cofres" de la pestaña "Mis recompensas" para consultar todos los detalles.

La fecha de expiración aparece debajo de cada cofre.

Como ya se ha indicado, tienes 30 días naturales para abrir cualquier cofre de recompensas desbloqueado y conseguir tu premio.

¡IMPORTANTE! También se conceden cofres fuera de nuestro programa de fidelización, y sus fechas de expiración pueden variar.

• Encontrarás información sobre la fecha de expiración en las condiciones de cada oferta en particular, o una vez se haya otorgado el cofre.

Abre todos tus cofres a tiempo, no te olvides de ellos. Una vez expiran, desaparecen y no se pueden restablecer.

Cómo unirse

• Si pagas 50.000 € o más en comisiones (rake) durante el periodo de 12 meses consecutivos, te pasaremos al programa PokerStars Select.
  • No tendrás que hacer nada para obtener este nivel, ya que te transferiremos automáticamente.
• También puedes solicitarlo. Busca la información que aparece más abajo, en el apartado "Se aplica a ambos".

Cómo mantener tu nivel

• Tienes que generar un determinado importe en comisiones (rake).
  • Puedes pagar al menos 10.000 € en comisiones (rake) durante un periodo de 3 meses consecutivos.
  • O puedes pagar al menos 50.000 € durante un periodo de 12 meses consecutivos.

Qué vas a recibir

• Como jugador de PokerStars Select, recibirás una devolución de comisiones (rakeback) del 50 % en todas tus partidas de poker.
• Ingresaremos los fondos a diario, directamente en tu cuenta de usuario y en efectivo.
• Pero eso no es todo. También recibirás ofertas exclusivas.

Cómo unirse

• Si pagas 100.000 € o más en comisiones (rake) durante el periodo de 12 meses consecutivos, te pasaremos al programa PokerStars Select+.
  • No tendrás que hacer nada para obtener este nivel, ya que te transferiremos automáticamente.
• También puedes solicitarlo. Busca la información que aparece más abajo, en el apartado "Se aplica a ambos".

Cómo mantener tu nivel

• Tienes que generar un determinado importe en comisiones (rake).
  • Puedes pagar al menos 20.000 € en comisiones (rake) durante un periodo de 3 meses consecutivos.
  • O puedes pagar al menos 100.000 € durante un periodo de 12 meses consecutivos.

Qué vas a recibir

• Como jugador de PokerStars Select+, recibirás una devolución de comisiones (rakeback) de hasta el 60 % en todas tus partidas de poker. El porcentaje a aplicar dependerá del tipo de juego.
  • Spin & Go y Zoom: recibirás el 60 % de tus comisiones (rake).
  • Otros juegos de poker: recibirás el 50 % de tus comisiones (rake).
• Ingresaremos los fondos a diario, directamente en tu cuenta de usuario y en efectivo.
• Pero eso no es todo. También recibirás ofertas exclusivas.

Como jugador de PokerStars Select o Select+, habrá una persona que gestione tu cuenta directamente para ayudarte con tus dudas o con cualquier problema.

Cómo solicitarlo

• ¿Eres un jugador de PokerStars comprometido que busca alcanzar el nivel Select? No dudes en enviar una solicitud al equipo de atención al cliente Select: select@pokerstars.com
• No existe un límite de miembros y estamos encantados de atender a todos los jugadores interesados. Así que háblanos de ti en tu solicitud:
  
  • ¿Por qué crees que puedes alcanzar los requisitos del nivel correspondiente?
  • ¿Cuál es tu estrategia para aumentar todavía más tu compromiso?
• Nuestros coordinadores de Select se ocuparán de tu solicitud y te irán informando durante el proceso.

Cómo revisar tus ingresos

• Puedes encontrar los detalles de tus ingresos en el extracto de PokerStars Rewards, que se te envía por e-mail.
  • Ahí añadiremos cualquier pago procedente de PokerStars Select o Select+.
• Para ver cuánto has pagado en comisiones (rake) cada día, ve a la ventana "Retos", donde encontrarás una herramienta que te informa al respecto.

Qué más debes saber

• En cuanto alcances el nivel de PokerStars Select o Select+, ya no verás el widget de PokerStars Rewards en nuestro software o aplicación, y tampoco ganarás puntos de recompensa.
• En su lugar, recibirás recompensas y ofertas exclusivas de PokerStars Select o Select+.

¿Quieres saber más?

Echa un vistazo al sitio web de PokerStars Rewards.

Todo lo que tienes que hacer es ganar puntos de recompensa. El número de puntos necesarios variará dependiendo del cofre al que aspires.

Cada vez que finalices una barra de progreso, recibirás un cofre y una nueva barra de

Tu barra de progreso se restablecerá si transcurren 28 días sin que ganes ningún cofre. El siguiente será más fácil de completar, pero de menor valor.

Se aplica un periodo de tiempo diferente a la barra de progreso del azul. Esta se restablecerá si no consigues ningún cofre en tres meses.

Subirás de nivel automáticamente si ganas cinco cofres en un periodo de 28 días consecutivos, obteniendo retornos todavía mejores.

Avanza por los cinco niveles, cada uno de ellos con mayores recompensas, hasta alcanzar el nivelnegro, el más alto de nuestro programa de recompensas normal.

Ve a "PokerStars Rewards" en tu cuenta de usuario para ver tu nivel actual y el número de cofres que necesitas para subir al siguiente.

El periodo de 28 días consecutivos comienza cuando ganas tu primer cofre.

Por ejemplo: si ganas un cofre el 1 de enero y tres cofres el 2 de enero, tendrás cuatro de los cofres necesarios para ascender al nivel superior.

Esto se debe a que te encuentras dentro del plazo de 28 días consecutivos.

Pero si no ganas otro cofre antes del 29 de enero, volverás a tener tres cofres. Así, el 30 de enero volverás a los 0 cofres.

El sistema solo contabiliza los cofres ganados durante los últimos 28 días.

Si te parece que el objetivo de puntos de recompensa no está a tu alcance, existe la opción de intercambio.

No dudes en aplicar esta función en cuanto se muestre la opción en PokerStars Rewards.

Al usarla, canjearás tu barra de progreso actual por un cofre más pequeño, que recibirás en ese momento.

Si la canjeas, ese cofre más pequeño contendrá menos valor que el cofre que abandonas. El lado positivo es que tu nuevo objetivo será más fácil de alcanzar.

El número de puntos de recompensa que recibes al jugar partidas regulares depende de la comisión pagada en cada mano. Solo se llevan una parte los jugadores que hayan contribuido al bote con dinero real.

Con nuestro programa de fidelidad recibirás 100 puntos de recompensa por cada 1 € pagado en comisiones en todos los juegos de poker.

Por ejemplo, en la mano que aparece a continuación, la comisión total pagada entre los jugadores fue de 1 €:

• El Jugador A va all-in preflop con 40 €.
• El Jugador B iguala los 40 €.
• El Jugador C se retira.

El bote de esta mano es de 80 € y se concederán un total de 100 puntos de recompensa de la siguiente manera:

• El Jugador A recibe 50 puntos de recompensa por haber aportado el 50 % del bote (40/80).
• El Jugador B recibe 50 puntos de recompensa por haber aportado el 50 % del bote (40/80).
• El Jugador C recibe 0 puntos de recompensa por haber aportado el 0 % del bote (0/80).

En otra mano, la comisión pagada fue de 2 €. Los 200 puntos de recompensa se dividen entre los jugadores que han contribuido al bote, de acuerdo con el porcentaje de comisión aportada en esa mano.

Con la función de intercambio, puedes ir sobre seguro. Puedes canjear tu barra de progreso actual por un cofre más pequeño, si así lo deseas.

• No dudes en usar esta opción siempre que esté disponible en PokerStars Rewards.

En otras palabras, puedes bajar de nivel si tu objetivo de puntos actual parece estar fuera de tu alcance.

• De esta forma, obtendrás el cofre más bajo directamente.
• Lograr el siguiente cofre será más sencillo, pero te dará menos recompensas.

En pocas palabras, nuestro programa de recompensas tiene los siguientes seis niveles con un valor creciente:

• Azul → Bronce → Plata → Oro → Diamante → Negro

Siempre que estés por encima del nivel azul y por debajo del negro, podríamos ofrecerte un intercambio.

• En cuanto veas la opción en PokerStars Rewards, puedes usarla y cobrar tu progreso en ese momento.

Visita la página web de PokerStars Rewards para obtener más información sobre los diferentes niveles de cofre y porcentajes de recompensa.

Para gestionar y realizar el seguimiento de todos tus activos, inicia sesión en tu cuenta de PokerStars y ve a la central de Promociones y recompensas:

• Selecciona "Mis recompensas" para ver lo que has ganado recientemente en la sección "Cofres".
• Selecciona "PokerStars Rewards" para ver tu progreso actual y si puedes cambiarlo.

En "Mis recompensas" hay más menús con tus regalos e ingresos recientes. No importa qué información sobre recompensas estés buscando, la encontrarás aquí.

Además de PokerStars Rewards, tenemos cofres especiales o promocionales, que no forman parte del programa de fidelización. Estos son algunos datos sobre ellos que debes saber:

• Son independientes y dependen de las condiciones de cada oferta en particular.
• También los puedes encontrar en la central de Promociones y recompensas, en "Mis recompensas" o "Retos".