Códigos Star

¿Qué son los códigos Star?

Los códigos Star te permiten inscribirte en ofertas promocionales.

Puedes usarlos para recibir:

• Bonos
• Tickets para torneos
• Otros premios promocionales

Los códigos Star son diferentes a los códigos de bono. Por lo general, no es necesario realizar ningún depósito.

Cada código Star tiene sus propias reglas. El código puede ser reutilizable o de un solo uso, y también puede tener una fecha de expiración.

Conseguir los códigos Star

¿Cómo consigo un código Star?

Puedes recibir los códigos Star de las siguientes maneras:

• E-mail
• SMS
• Mensajes dentro de la aplicación

Para recibir estas ofertas, los mensajes promocionales deben estar activados.

¿Cómo activo los mensajes promocionales en el software para ordenador?

1. Abre "Ajustes".
2. Selecciona "General".
3. Selecciona "Preferencias de comunicación".

¿Cómo activo los mensajes promocionales en la aplicación móvil?

1. Abre "Cuenta".
2. Selecciona "Ajustes".
3. Selecciona "Preferencias de comunicación".

Usar los códigos Star

¿Cómo activo un código Star?

Activas un código Star introduciéndolo en la herramienta "Código Star".

Esto vincula la promoción a tu cuenta.

¿Cómo puedo abrir la herramienta "Código Star" en el ordenador?

1. Abre "Herramientas".
2. Selecciona "Código Star".
3. Introduce el código Star.
4. Selecciona "Siguiente".

¿Qué pasa después de usar un código Star?

Aparecerá un mensaje de confirmación una vez aceptado el código Star.

Esto confirma que la promoción está activa.

El procesamiento puede tardar algo de tiempo. No vuelvas a introducir el código Star mientras se esté procesando.

Si no aparece la confirmación, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente para recibir ayuda o para que lo verifiquen manualmente.

¿Cómo se usan los códigos Star?

Para usar los códigos Star, has de introducirlos una vez en cada oferta que cumpla los requisitos.

Cada código se rige por las reglas definidas en la promoción.

¿Cómo veo los premios de mi código Star?

Puedes ver todos los premios activos en la página "Promociones".

1. Abre tu cuenta.
2. Ve a "Promociones".
3. Selecciona "Bonos".

Tutoriales en vídeo

¿Existe algún vídeo en el que se muestre cómo usar los códigos Star en el software para ordenador?

Hay un vídeo en inglés que muestra paso a paso cómo usar tus códigos Star en el software para ordenador: