Reintegros: Plazo para recibir mis fondos

Cuando solicitas un reintegro, lo procesamos y acreditamos de la siguiente manera:

  • Reintegros automáticos: acreditaremos inmediatamente los fondos en los mismos métodos que usaste para depositar en los 12 meses anteriores. Estos créditos son automáticos y se realizan hasta alcanzar el monto depositado con cada método.
  • Reintegros no automáticos: revisaremos y aprobaremos cualquier monto sobrante en un plazo de 72 horas (48 horas para Portugal). Podrás escoger el método donde quieres que se acrediten estos montos.

Para saber más sobre nuestra política de reintegros, haz clic aquí.

Una vez aprobemos y enviemos tu reintegro para que se procese, recibirás los fondos dentro de los plazos habituales. Los plazos de los créditos variarán dependiendo del método de pago seleccionado.

Para saber cuál es el plazo de crédito estimado, haz clic en el método que deseas usar para el reintegro:

Apple PayHasta 10 días hábiles
INSTADEBITEn pocos minutos
eChecks instantáneosHasta 10 días hábiles
Transferencia bancaria directaHasta 5 días hábiles
ecoPayzEn pocos minutos
EntropayHasta 10 días hábiles
Google PayHasta 10 días hábiles
MuchBetterEn pocos minutos
NETELLEREn pocos minutos
PayPalEn pocos minutos
STARS TRANSFER (PokerStarsPay)Hasta 5 días hábiles
Stars Transfer (Nueva Jersey, Pensilvania y Colorado)Hasta 4 días hábiles
QIWI WalletEn pocos minutos
SkrillEn pocos minutos
VISAHasta 10 días hábiles
WebMoneyEn pocos minutos
Transferencia bancariaHasta 5 días hábiles

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