Transferencia bancaria online: mi depósito no aparece

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• El descriptor y el campo de referencia exactos que usaste para esta transacción (tal y como aparecen en tu extracto bancario)
• La fecha y hora aproximadas de tu depósito
• El importe del depósito en tu moneda local
• Una copia escaneada o una captura de pantalla de tu extracto bancario

Asegúrate de que los siguientes datos son visibles en tu extracto bancario:

• Los últimos 4 dígitos de la cuenta bancaria
• El nombre del titular de la cuenta
• La dirección postal del banco (para extractos impresos) o la URL del banco (para extractos online)

Si necesitas ayuda para hacer una captura de pantalla, consulta este práctico enlace.

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