No recibo e-mails de PokerStars

¿Por qué no recibo e-mails de PokerStars?

Puede que tu proveedor de correo electrónico filtre o bloquee los e-mails.

Echa un vistazo a tus carpetas de correo no deseado o spam para ver si hay algún e-mail de PokerStars.

Si encuentras alguno:

• Abre el e-mail.
• Selecciona "No es spam" o una opción similar.

Tu proveedor de correo electrónico también puede trasladar e-mails a otras carpetas. Revisa todas las carpetas y mueve el e-mail a tu bandeja de entrada, si es necesario.

 

¿Qué más puedo probar si no recibo e-mails?

Prueba a seguir estos pasos:

• Añade la dirección de e-mail de PokerStars a tus contactos o a tu lista de remitentes seguros.
• Consulta las reglas de filtrado de tu e-mail.
• Revisa los ajustes de tu e-mail si usas una aplicación de correo electrónico de terceros.

 

¿Qué puedo hacer si el problema continúa?

Si sigues sin recibir nuestros e-mails, prueba a usar una dirección de e-mail diferente, como Gmail o Yahoo.

Para actualizar tu dirección de e-mail, sigue el proceso de actualización de información de la cuenta.

Pulsa aquí.