Depósitos y reintegros con Payz

¿Qué es Payz?

Payz es una cuenta online prepago que te permite realizar pagos online.

Puedes usar Payz para realizar depósitos y reintegros en PokerStars.

 

¿Cómo puedo crear una cuenta de Payz?

Para crear una cuenta de Payz, sigue estos pasos:

1. Visita la página de creación de cuenta de Payz.
2. Registra tus datos personales, como el e-mail, el nombre y la dirección.
3. Verifica tu cuenta de Payz con un código de activación que recibirás por e-mail.

 

¿Qué métodos de pago puedo usar para añadir fondos a mi cuenta de Payz?

• Cuenta bancaria
• Tarjeta prepago
• Tarjeta de crédito o débito
• Cupones prepago
• Otros métodos de pago, dependiendo de tu región

 

¿Cómo realizo un depósito con Payz?

1. Inicia sesión en tu cuenta de PokerStars.
2. Ve al Cajero.
3. Selecciona "Depositar".
4. Elige "Payz" en la lista de opciones de pago disponibles.
5. Selecciona uno de los importes de depósito sugeridos o introduce otro distinto.
6. Si tienes uno, introduce el código de bono por depósito.
7. Pulsa el botón verde para continuar.
8. Se te redirigirá al sitio web de Payz.
9. Inicia sesión en tu cuenta de Payz para completar tu pago.

 

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi depósito de Payz?

Ingresaremos los fondos en tu cuenta de PokerStars en cuanto se apruebe la transacción con Payz. Suele llevar unos minutos.

 

¿Cómo realizo un reintegro con Payz?

1. Ve al Cajero.
2. Selecciona "Retirar fondos".
3. Revisa el saldo disponible e introduce el importe que deseas retirar.
4. Pulsa el botón verde.
5. En la siguiente pantalla, revisa todos los reintegros automáticos pendientes y los métodos de reintegro disponibles.
6. Si no tienes reintegros automáticos pendientes, o si hay algún importe restante, elige Payz en la lista de opciones disponibles.
7. Pulsa el botón verde para continuar.
8. Si ya habías usado Payz durante los 12 meses anteriores, los datos de tu cuenta aparecerán rellenados automáticamente. Si no, introduce tus datos de Payz y envía la solicitud.

 

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi reintegro en Payz?

PokerStars puede tardar hasta 72 horas en procesar tu solicitud de reintegro.

En cuanto se apruebe, los fondos se ingresarán en tu cuenta de Payz inmediatamente.

 

¿Cómo compruebo si Payz está disponible en mi país?

Para comprobar si Payz está disponible en tu país:

1. inicia sesión en tu cuenta de PokerStars;
2. ve al Cajero.

 

¿Por qué se ha rechazado mi depósito con Payz?

Estos son algunos de los motivos más comunes por los que se suele rechazar un depósito con Payz y qué hacer.

 

La información introducida no era correcta

Comprueba tus datos e inténtalo de nuevo.

 

Todavía no has creado una cuenta de Payz

Confirma que tu cuenta se creó correctamente y que está activa.

 

Fondos insuficientes en tu cuenta de Payz

Asegúrate de que hay fondos suficientes para cubrir la transacción.

 

La transacción no se completó a tiempo

No cierres la ventana del navegador hasta que se complete la transacción.

 

Problemas de conexión temporales

Espera unas horas e inténtalo de nuevo.

 

Si sigues sin poder realizar depósitos usando Payz

Usa otro de los métodos de depósito disponibles en el "Cajero".